| СоцТВ - новости Невского района Санкт-Петербурга

Горячая линия администрации


Ф.И.О.:
Контактный телефон:
E-mail:
Вопрос:

*Нажимая на кнопку Отправить вы соглашаетесь с тем, что ваш вопрос и ответ на него могут быть опубликованы на нашем сайте.


Автор вопроса: Шарапова Галина Евгеньевна, 30 октября 2012
Уважаемый господин Ситдиков! Для чего созданы Горячие линии, если от них никакой пользы??? Почему управляющая компания Евротракт налевательски относится к законным требованиям жителей микрорайона??? На протяжении месяца я,Шарапова Г.Е. (это 2-й Рабфаковский пер. д 9 кор 1 кв.78, 6-я парадная) пытаюсь добиться от данной компании подключить нормальное отопление,куда я только не обращалась, по всем горячим линиям, в Невскую администрацию и т.д., но увы.... Обращалась не только я ,но и все жильцы нашей парадной, и хотелось бы знать: до каких пор будет этот беспредел?? Почему мои внуки (2-х и 5-ти лет) должны мерзнуть по вине компании,которая не выполняет свою работу?? Кто мне ответит, когда закончиться этот бардак?? Почему мы оплачиваем услуги,которых нам не предоставляют?? Копии своих обращений я отправлю в администрацию города и в прокуратуру.
Ответ: Санкт-Петербургское Государственное казенное учреждение «Жилищного агентство Невского района Санкт-Петербурга на обращение Шараповой Г.Е проживающей по адресу: 2-й Рабфаковский пер., д. 9, корп. 1, кв. 78, сообщает, что теплоснабжение в квартире восстановлено, радиаторы прогреваются равномерно, соответствии с подаваемыми параметрами теплоносителя. Сотрудники аварийно-диспетчерской службы и мастера текущего ремонта ООО «Евротракт» предупреждены о персональной ответственности за несвоевременное принятие мер при выполнении работ по заявкам граждан.
Автор вопроса: Крылова И.В., 26 октября 2012
Нет тепла с начала отопительного сезона по адресу Ивановская ул д.36 кв 61 65 69 73 неоднократно обращаюсь в Диспетчерскую службу , на "горячую линию" жилищного комитета СПб, Невского района , в жилищно-эксплуатационный участок по адресу Бульвар Красных Зорь д.7 - заявки принимают ,с умным видом все записывают ,но ХОЛОДНО И НА УЛИЦЕ УЖЕ МИНУС . К ВАМ ТАКОЕ ЖЕ ОТНОШЕНИЕ.???
Ответ: Государственное казенное учреждение «Жилищное агентство Невского района Санкт-Петербурга» на обращения Крыловой И.В, проживающей по адресу: ул. Ивановская, д.36, кв.69, сообщает, что по указанному адресу центральное отопление восстановлено в полном объеме, радиаторы прогреваются равномерно. Телефон 319-00-00 - телефон круглосуточной диспетчерской службы, специалисты горой осуществляют прием и регистрацию заявок от населения и аварийных служб, зедают заявки на устранение неисправностей или ликвидацию аварий в инженерных угемах: центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения, канализации, жтроснабжения зданий и сооружений, находящихся на обслуживаемой территории. В связи со сменой месторасположения круглосуточной диспетчерской службы, годящейся с 01 октября 2012 года в Невском районе (до 01.10.2012 г. по адресу: вдратьевский пр., д. 15, телефон 604-00-00) и переходом на новое программное юпечение, с 01.10.12 г. по 30.10.12 г. отмечались технологические сбои в работе ;петчерской службы. На сегодняшний день нарушения устранены, служба работает в обычном режиме. Сотрудники жилищно-эксплутационной службы №2 ООО «Жилкомсервис №2 некого района» предупреждены о персональной ответственности за несоблюдение сроков рки и несвоевременное принятие мер при выполнении работ по заявкам граждан.
Автор вопроса: Артёменкова Елена Валерьевна, 24 октября 2012
Здравствуйте!Обращаются жильцы ул.Бабушкина д 49,мы хотим пригласить вас посетить наш дом,желательно с представителем ООО Жилкомсервис№2.Очень хотим показать вам что в наших парадных по проэкту НЕТ БАТАРЕЙ.Окна в щитовой электроэнергии забиты досками.Добиться каких либо действий мы неможем.ВОПРОС :ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ????????
Ответ: Государственное казенное учреждение «Жилищное агентство Невского района Санкт-Петербурга» на обращение Артеменковой Е.В., проживающей по адресу: ул. Бабушкина д.49, квартира неизвестна, сообщает, что согласно проекту постройки дома лестничные клетки не отапливаются, отопительные приборы и трубопровод теплоснабжения на лестничной клетке отсутствуют. Работы по установке стекол в помещении щитовой начаты. С 01 сентября 2012 года согласно приложения к распоряжению Комитета по тарифам кт-Петербурга от 15.08.2012г. №т 235-р произошло очередное повышение тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Новые тарифы: 1. Тариф на тепловую энергию, 1175 руб./Гкал 2. Размер платы за горячее водоснабжение 70,50 руб./мЗ 3. Тариф на холодную воду 17,72 руб./мЗ 4. Тариф на водоотведение 17,72 руб./мЗ Распоряжением Комитета по тарифам № 250-р от 22.08.2012 года установлены »мативы потребления коммунальных услуг, участвующие в расчетах объема цедомовых нужд для домов, в которых не установлены общедомовые приборы учета шунальных ресурсов: 1. Отопление: зависит от типа дома и года постройки, начинается от 0,0226 Гкал/кв.м. 2. Холодное водоснабжение: с душем - 0.26 куб.м. с кв.м., без душа - 0,22 куб.м. с кв.м. 3. Водоотведение: с душем - 0,45 куб.м. с кв.м., без душа - 0,35 куб.м. с кв.м.. Одновременно обращем Ваше внимание, с 01.09.2012 года на основании становления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в счета-квитанции включены новые строки; «холодное водоснабжение (общедомовые нужды)», «горячее водоснабжение (общедомовые нужды)», водоотведение (общедомовые нужды)», «отопление (общедомовые нужды)» (гл.VI и Приложение № 2 Постановления № 354). Начисления по этим строкам расходов производятся по двум методикам: № 1. При наличии общедомовых приборов учета тепла, холодного водоснабжения начисление составляет разницу между общедомовым расходом по прибору учета (за вычетом выплат расходов нежилых помещений) и потреблением ресурса всеми квартирами в доме вне зависимости от наличия в жилом помещении индивидуальных приборов учета. Эта разница начисляется пропорционально всем жильцам дома в соответствии с формулами, указанными в Приложении № 2 к Постановлению № 354 в зависимости от площади жилого помещения. № 2. В доме, не оборудованном общедомовыми приборами учета коммунального ресурса, начисление производится в соответствии с нормативами, указанными в приложении № 2,3,4 к Распоряжению Комитета по тарифам № 250-р от 22.08.2012 года согласно формулам из Постановления № 354 исходя из норматива, общей площади многоквартирного дома, площади квартиры и площади лестничных клеток. Расшифровка расчета платы за ОДН будет отображаться в квитанциях, обязательно будут указываться показания общедомовых приборов учета, исходя из которых, в зависимости от площади жилого помещения, распределяется перерасход. Также в отопительный сезон возрастет оплата по строке «отопление» за счет того, что 1 сентября 2012 г. произошло распределение годового объема полезного отпуска тепловой энергии при установлении нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению на период отопительного сезона (8 месяцев, в том числе неполных), а не на 12 месяцев. Следовательно, в отопительный период рост платы за отопление к действующему уровню составит примерно 49% за счет изменения нормативов (объемов) потребления коммунальной услуги. Однако при окончании отопительного сезона плата за отопление взиматься не будет. Средства, взимаемые по данным статьям, в полном объеме перечисляются в соответствии с заключенными договорами ресурсоснабжающим организациям напрямую, минуя управляющую компанию.
Автор вопроса: Андронова Таисия Сергеевна, 24 октября 2012
Здравствуйте. Проживаю по ул. Подвойского 40. Вот уже 3 года (три ГОДА!!!) в моей квартире нет холодной воды. На неоднократные обращения в адрес ЖЭС 8, никаких действий по устранению данной проблемы я не получаю, кроме пустых обещаний. Крайнее обращение от 12.07.12 в адрес Рогинкина В.О.. Номер заявки 20/254. Однако, спустя 3,5 месяца в моей квартире так и нет холодной воды... Никто из сотрудников ЖЭСа так и удосужился ответит на мой запрос и обозначить срок устранения данной проблемы с подачей холодно вод.ы. В квартире кроме меня проживает еще и мой супруг, который имеет инвалидность, серьезные нарушения здоровья, диабет. Подобные НЕЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ условия проживания создают ему и мне дополнительные проблемы со здоровьем. Обращаюсь к вам с просьбой помочь нам в разрешении нашей проблемы с подачей холодной воды в нашу квартиру. С уважением Андронова Т.С.
Ответ: Государственное казенное учреждение «Жилищное агентство Невского района Санкт-Петербурга» на обращение Андроновой Т.С., проживающей по адресу: улица Подвойского дом 40, корпус 1, квартира 40 сообщает, что при обследовании квартиры заявителя выявлено переустройство инженерных сетей - замена общедомового стояка холодного водоснабжения с заужением диаметра трубопровода. Переустройство произведено без согласования с обслуживающей организацией и является причиной недостаточного давления холодного водоснабжения в квартире 36. В настоящее время обслуживающей организацией произведены работы по замене участка общедомового трубопровода холодного водоснабжения через перекрытия квартир 36 и 32. После выполненных мероприятий, давление холодного водоснабжения в часы максимального водоразбора на вводе в дом составляет - 3,8 кгс/см2; в квартире 12 (3-й этаж 2,8 кгс/см2; в квартире 24 (6-этаж) - 2,4 кгс/см2; в квартире 36-1,0 кгс/см2, что соответствует Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.
Автор вопроса: Заюкова Вера Валерьевна, 14 октября 2012
Здравствуйте.Мы живём по адресу ул.Тельмана д.52 к.2 кв.80.Стены нашей квартиры покрыты плесенью,с которой мы пытаемся бороться уже несколько лет.Но с каждым годом положение только ухудшается.Неоднократно обращались по тел.004,нам отвечали-мы передали заявку,ждите,придёт комиссия,составят акт.Но за пять лет так никто и не пришёл.Наша семья малоимущая,делать ремонт дважды в год,мне не по средствам.Дети часто болеют.Старшего сына поставили на учёт в тубдиспансер.Подскажите как можно решить данную проблему.Квартира угловая,сырая,в период межсезонья(весна и осень,когда достаточно холодно,но отопление отключено)от сырости портятся вещи,продукты,даже обои на стенах отклеиваются.Условия для проживания ужасные!!!
Ответ: Государственное казенное учреждение «Жилищное агентство Невского Санкт Петербурга» на обращение Заюковой В. В., проживающей по адресу: ул. Тельмана, д 52, корп. 2, кв. 80, сообщает, что на момент обследования квартиры заявителя протечек через стыки стеновых панелей не выявлено. В помещениях прихожей и двух комнатах (над окнами), в связи с нарушении температурно-влажностного режима, выявлены незначительные следы плесени Вентиляционный канал в помещении кухни закрыт металлической гофрой о электрической вытяжки, в ванной комнате закрыт приточно-вытяжным электровентилятором, запитан от линии освещения ванной комнаты. Косметически: ремонт в квартире не производился длительное время (более 10 лет). Для нормального функционирования воздухообмена в квартире заявитель рекомендовано восстановить вентиляционные каналы в помещениях кухни и ванной: комнаты, согласно проекту, а так же проводить периодическое проветривание помещений. Дополнительно в целях исключения возможного попадания атмосферных осадков через стыки стеновых панелей в квартиру 80, обслуживающей организацией] выполнены работы по герметизации стыков стеновых панелей в зоне указанно] квартиры. По вопросу производства косметического ремонта в квартире заявители разъяснено, что выполнение текущего ремонта квартир действующим законодательство? отнесено к обязанностям проживающих (ст.681 Гражданского кодекса РФ, ст.6' Жилищного кодекса РФ, Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» утвержденных Постановлением Госстроя от 27.09.2003 №170). По аналогии i периодичностью текущего ремонта зданий, установленной Ведомственным) строительными нормами ВСН 58-88(р), текущий ремонт помещений в квартирах принят производить с периодичностью один раз в 5 лет.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
 

©2018 «Социальное Телевидение».
Телефон редакции: (812) 677-7027
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-61954 от 02 июля 2015 года
Выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Порядок использования материалов  |  Контактная информация  |  Размещение рекламы
Рейтинг@Mail.ru Проверка PR и ТИЦ