Добро пожаловать Гость!
Войти или Зарегистрироваться
|
Гульчук Алексей Владимирович
«Горячая линия»Администрации Невского района
Тревожная кнопка
1 | Опубликовано: 18.04.2011 08:27 Просмотров: 2811 |
Скачать сюжет в низком качестве       Скачать сюжет в высоком качестве
Вовремя оказать помощь пожилому человеку — непростая задача. Многие пенсионеры живут в одиночестве и им некому помочь в трудную минуту, а у них чаще чем у других возникают вопросы, на которые нужны ответы специалистов.
Второй год, при поддержке правительства, в городе людей работает «Система защиты. Тревожная кнопка». Пожилому человеку достаточно нажать одну кнопку на телефонном аппарате и он получит поддержку практически в любой сложной ситуации. Бесплатно услуга предоставляется инвалидам и участникам Великой Отечественной Войны, бывшим несовершеннолетним узникам фашистских концлагерей, труженикам тыла инвалидам 1 группы, жителям блокадного Ленинграда 1 группы инвалидности. Со временем планируется подключение и других категорий пожилых людей, поскольку система заботы «Тревожная кнопка» - это реальная помощь.
Помощь позвонившим оказывают квалифицированные практикующие врачи. Пожилые люди могут вызвать скорую помощь, узнать о показаниях и противопоказаниях в приеме лекарственных препаратов, получить рекомендации по поведению в сложных ситуациях бытового и социального характера, а так же обратиться за психологической помощью. Работники центра ответят на любой волнующий вопрос.
Для того, чтобы связаться с call-центром абоненту достаточно нажать любую кнопку с 2-ки по 9-ку, все они запрограммированы на быстрый вызов оператора.
Пожилые люди, как правило, с легкостью справляются с этой задачей.
Сейчас в Невском районе этой услугой пользуются порядка 350 человек, но абонентов могло быть и больше, если бы люди знали о системе заботы. Сейчас существует возможность подключить тысячу, а то и полторы тысячи абонентов, на это уже выделены средства, поэтому заинтересовавшимся нужно просто позвонить на телефон горячей линии 703-09-56 с 9 до 19 часов и договориться об установке «тревожной кнопки».